Assistente Administrativo II

·        Atender o cliente, esclarecendo dúvidas sobre os projetos e registrar as informações e ocorrências; 
 Preencher a planilha de Reclamação de clientes e acompanhar até a resolução; 
Imprimir pedidos de projetos e entregar cópia Assistente de projetos;
Alimentar o quadro e planilha de acompanhamento de projeto;
Acompanhar grupo com o cliente;
 Criar e acompanhar grupo de montagem;
Verificar pagamentos dos clientes;
Realizar o agendamento de visitas dos supervisores aos clientes para o checklist inicial;
Agendar com os clientes entregas de projetos, alinhando com o setor de expedição e atualizar informações nos grupos/quadros do cliente, montagem e expedição;

Realizar Follow-up do indicador de pesquisa de satisfação e reclamação mensal.
 Curso de Atendimento ao cliente;
Curso Código de defesa do consumidor;
Curso de Informática;